連載「広報コラム」第2回（全12回）
しかし、本来的には広報のお客さまはメディアです。BtoB企業はもちろん、BtoC企業においても、広報・PRはメディアに向けて情報を提供するのが基本なのです。
ある化粧品会社の社長が「広報パーソンは"知の戦い"をしているんだね」とおっしゃっていましたが、まさにその通りです。常日頃から「これなら記者が喜びそうだ」という情報を集め、入念に下準備をし、アプローチすることが重要です。
たとえば読売新聞に掲載してもらいたいなら、まず新聞を毎日購読して研究します。そして報道が獲得できそうなコーナーに目星をつけます。さらに提供先の記者のパーソナリティーや関係性を踏まえて、プレスリリースなのか、メールなのか、商品そのものを送るのか、形式を選択する必要があります。
メールでプレスリリースを送る際には、件名にも配慮が必要です。「読みたい」と思ってもらえる件名でなければ、いくら価値ある情報を詰め込んでも見てもらえません。「プレスリリースに関するご相談」や「ご挨拶」ではなく、記者の目に留まるキャッチーな見出しを付けることが必須です。
相談に来る広報の中には「メディアが怖い」「記者に嫌われるのが怖い」という方もいます。ですが、怖がる必要はありません。メディアと広報は対等な関係です。我々広報・PRは、メディアが作る記事の「ネタ元」なのですから。
「掲載してもらおう」と意気込むから怖くなるのです。「記者がほしい情報を提供する」「この情報を提供すれば、記者は喜んでくれる」というスタンスで挑みましょう。メディアはネタを欲していて、広報はその情報を提供する。お互いに自分の仕事をしているだけなのです。
▼筆者プロフィール 三上 毅一 株式会社ベンチャー広報CKO（最高知識責任者）。ゼロイチ広報・代表コンサル。大学時代から広報・PR業界に入りキャリア40年超、500社以上の広報コンサルティング実績。豊富なマスコミ人脈を活かし後進の育成にも携わる。
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