新連載「広報コラム」第1回(全12回)
しかし、これは大きな誤解です。メディアが価値を感じない情報は、いくら配信しても記事化されることはありません。
そもそも広告と広報では、情報発信の仕組みが根本的に異なります。広告は新聞・雑誌・テレビ・Webのスペースを買い取り、企業が自由に伝えたい内容を掲載できます。コストはかかりますが表現の自由度は高い。ただし客観性に欠けるため、読者や視聴者の注目度は低くなりがちです。
一方、広報はメディアという第三者機関を通じて情報を発信します。掲載内容の決定権はメディア側にあり、企業がコントロールすることはできません。しかしその分、客観性と信憑性が生まれ、読者や視聴者の注目度は高まります。しかも掲載費用は発生しません。
では、どうすればメディアに価値を感じてもらえるのでしょうか。あるお香メーカーの事例が参考になります。「昼と夜で香りが変わる線香」という新商品を開発し、プレスリリースを配信しましたが、メディアの反応は「新しいが記事にするほどではない」というものでした。
ところが、メディアから「なぜその商品を開発したのか」と質問され、「コロナ禍でおうち時間が増え、線香がブームになっている。この2年間で他社も3社ほど新商品を発売している」と答えたところ、状況が一変。「線香ブームが到来!」という切り口で雑誌特集が組まれたのです。
メディアは特定企業の宣伝を避けます。しかし複数社の動きがあれば、それは「トレンド」として報道価値が生まれます。業界全体の動きとして伝えることで、結果的に自社も注目を集めることができる。これが広報の本質なのです。
▼筆者プロフィール 三上 毅一 株式会社ベンチャー広報CKO(最高知識責任者)。ゼロイチ広報・代表コンサル。大学時代から広報・PR業界に入りキャリア40年超、500社以上の広報コンサルティング実績。豊富なマスコミ人脈を活かし後進の育成にも携わる。
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