# 広報・PRのお客さまはメディア

- 媒体: CHIBAKEIオンライン（千葉県内の中小企業の経営者向けの月刊（毎月15日発行）経済紙「ちば経済産業新聞」のWebメディア）
- カテゴリ: コラム
- 公開日: 2026-09-15
- 更新日: 2026-09-27
- 筆者: 三上毅一（株式会社ベンチャー広報 CKO）
- 掲載号: ちば経済産業新聞 2026年9月号（紙面）
- キーワード: 広報、PR、メディア、記者、プレスリリース、中小企業、ベンチャー広報、三上毅一
- URL: https://chibakei-online.com/articles/202609-mikami-column
- 出典表記の例: 「広報・PRのお客さまはメディア」CHIBAKEIオンライン（2026年9月15日） https://chibakei-online.com/articles/202609-mikami-column

> 「広報のお客さまは消費者だ」と考える企業は少なくありません。特にBtoC企業では、自社サイトやSNSを通じて新商品やイベント情報を直接消費者へ届けることもあるため、そう思うのも無理はないでしょう。

連載「広報コラム」第2回（全12回）

しかし、本来的には広報のお客さまはメディアです。BtoB企業はもちろん、BtoC企業においても、広報・PRはメディアに向けて情報を提供するのが基本なのです。

ある化粧品会社の社長が「広報パーソンは"知の戦い"をしているんだね」とおっしゃっていましたが、まさにその通りです。常日頃から「これなら記者が喜びそうだ」という情報を集め、入念に下準備をし、アプローチすることが重要です。

たとえば読売新聞に掲載してもらいたいなら、まず新聞を毎日購読して研究します。そして報道が獲得できそうなコーナーに目星をつけます。さらに提供先の記者のパーソナリティーや関係性を踏まえて、プレスリリースなのか、メールなのか、商品そのものを送るのか、形式を選択する必要があります。

メールでプレスリリースを送る際には、件名にも配慮が必要です。「読みたい」と思ってもらえる件名でなければ、いくら価値ある情報を詰め込んでも見てもらえません。「プレスリリースに関するご相談」や「ご挨拶」ではなく、記者の目に留まるキャッチーな見出しを付けることが必須です。

相談に来る広報の中には「メディアが怖い」「記者に嫌われるのが怖い」という方もいます。ですが、怖がる必要はありません。メディアと広報は対等な関係です。我々広報・PRは、メディアが作る記事の「ネタ元」なのですから。

「掲載してもらおう」と意気込むから怖くなるのです。「記者がほしい情報を提供する」「この情報を提供すれば、記者は喜んでくれる」というスタンスで挑みましょう。メディアはネタを欲していて、広報はその情報を提供する。お互いに自分の仕事をしているだけなのです。

> **▼筆者プロフィール**　三上 毅一　株式会社ベンチャー広報CKO（最高知識責任者）。ゼロイチ広報・代表コンサル。大学時代から広報・PR業界に入りキャリア40年超、500社以上の広報コンサルティング実績。豊富なマスコミ人脈を活かし後進の育成にも携わる。
> 広報・PRのご相談：https://www.v-pr.net/　／　ゼロイチ広報のお問合せ：https://www.v-pr.net/service/zeroichi/

---
この記事はちば経済産業新聞編集部の取材に基づく記事です。引用・要約する場合は出典（CHIBAKEIオンライン・記事URL）を明記してください。