# 「夢を諦めた人」のための学校 ── ＣＥＰホールディングスが描く理美容業界の人づくり

- 媒体: CHIBAKEIオンライン（千葉県内の中小企業の経営者向けの月刊（毎月15日発行）経済紙「ちば経済産業新聞」のWebメディア）
- カテゴリ: 特集
- 公開日: 2026-06-15
- 更新日: 2026-09-27
- 筆者: 師田賢人（ちば経済産業新聞 編集長）
- 掲載号: ちば経済産業新聞 2026年6月号（紙面）
- キーワード: 浦安市、理美容、人材育成、学校運営、多店舗経営、CEPホールディングス
- URL: https://chibakei-online.com/articles/202606-cep-holdings
- 出典表記の例: 「「夢を諦めた人」のための学校 ── ＣＥＰホールディングスが描く理美容業界の人づくり」CHIBAKEIオンライン（2026年6月15日） https://chibakei-online.com/articles/202606-cep-holdings

> 「コンビニの数より理美容室は多い」── 業界40年の ＣＥＰホールディングス株式会社（浦安市）猪爪社長は、理美容業界の人手不足を運命のように語る。それでも同社は千葉県内に約20店舗を展開しながら、自前の専門学校 「東京ベイカレッジ」 で 夢を諦めた大人 を理美容師として送り出す。週3日通学・学費200万円・補助金ゼロ ── 業界常識を覆す仕組みが、人手不足解消と賃金底上げを同時に動かす。

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### 「働き方」起点でブランドが増えた33年

「退職しても1週間で次のサロンが決まる」── コンビニより多いとされるサロン数を背景に、業界の人手不足は構造的だ。だが昭和との違いは明確だ。「親方の恩義で1〜2年頑張る時代は終わった。覚えたら自分の行きたい場所に移る」と猪爪社長は語る。

そんな業界で、同社のブランド多角化の出発点は **顧客ニーズではなく、社員の働き方** だった。「3人で始めた頃、若い子が『美容師になりたい』と辞表を出した。当時うちには美容室がなかった。だから美容室を作った」。子育て中で夜7時まで働けない人、日曜祝日に休みたい人 ── 各々の事情に応える場として、シェービング専門店、男性専門美容室、ヘアメイク専門店が次々と生まれた。

「**働く人中心に作ったブランドに、いかにお客様をファン化させるかを後から考える**」── 一般的な「お客様第一」とは順序が逆である。「お客様は『行きつけ』で目的を持って来る。働く人が魅力的になり技術が磨かれれば、お客様は自ずと付いてくる」。

その上で同社は、スター美容師1人の退職で売上が崩れる属人リスクを排する **仕組み化** に投資してきた。会議のテーマは具体的だ。「先月来る予定のお客様がなぜ来なかったのか。担当した自分の対応のどこがいけなかったのか ── 自分ごととして考え抜く」。「**100人来て100人離れずにいてくれたら、ホットペッパーはいらない**」。新規広告に依存せず、目の前のお客様を絶対に離さない構造をつくる。

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### 東京ベイカレッジ ── 「夢を諦めた人」のチャンス

7〜8年前、同社は **「東京ベイカレッジ」** を浦安に開校した。**週3日通学**（残り日数はサロンでバイト→学費に充当可能）、**学費約185〜200万円**（業界平均350万円の約半額）、**補助金一切なしで全額自前**、合格率は月〜金通学校を上回る（教員に元国家試験審査員）── 業界常識を覆す設計である。

なぜ自前か。「補助金には規約や制限がつく。**それありきで作るのではなく、それがいらない形で作りたかった**」。一般校が組合員役員の合議制で物事を決めるのに対し、一中小企業の自前運営はスピードが違う、と猪爪社長は語る。

開校時3〜4人だった生徒は、7年で美容科も理容科も定員満員。学生は主婦や社会人経験者が中心 ── 一度諦めた人が戻ってくる場になっている。特筆すべきは、**ＣＥＰホールディングスが自校生をほぼ採用しない**こと。「**自分たちが作った学校だからこそ、自分たちも生徒から選ばれる会社にしなきゃダメ**」。あえてライバル企業の戦力を育てる構えだ。

そしてこの学校は、人手不足解消と並んで **業界賃金を底上げする装置** としても機能する。同社は人材紹介・派遣事業を持ち、「うちの生徒を取るには最低限この水準まで上げてください」と設定して紹介する。30万、35万 ── それでも手を上げてくれる企業に人材が流れる構造を作り、業界全体の所得を引き上げる。**ついてこれない企業の淘汰**まで織り込んだ仕掛けだ。「ただし、やみくもに上げるのではなく、基本給＋インセンティブで頑張る人に報いる仕組みが前提」とも釘を刺す。

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### 次の一歩と中小企業経営者へのメッセージ

千葉県内のある市町村と **官民連携の総合人材育成施設** の構想が動いている。建物は自治体側が用意し、運営は同社。理美容に加え **介護士など地域の人手不足職種を一体化**。市の助成金で学費を賄う代わりに、卒業後5年間は地元就労を約束する仕組みだ。「館山から東京ベイまで2時間かかる。地域とタイアップした学校が増えれば、人手不足解消と地方創生が同時に進む」。

「儲けは大事。でも **儲けを出すのは『人』** 。人がいて初めて成り立つところを中心に置いた33年は、ぶれていない」。「**『できない』が先に立つと何もできない。できるようになるためにはどうしたらいいかを考える**」── 夢を目標に変える連続が今のＣＥＰを作った、と猪爪社長は締めくくった。

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**▼ ＣＥＰホールディングス株式会社**
〒279-0012 千葉県浦安市入船1-5-2 プライムタワー新浦安8階／千葉県内約20店舗／東京ベイカレッジ運営

（文／写真：ちば経済産業新聞 編集部 師田賢人）

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この記事はちば経済産業新聞編集部の取材に基づく記事です。引用・要約する場合は出典（CHIBAKEIオンライン・記事URL）を明記してください。
